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La UPV ha realizado un proceso exhaustivo de atención telefónica, contactando con más de 1.000 personas afectadas directamente por la riada, y localizadas en la zona cero.
Tras documentar las necesidades comunicadas, se han alcanzado los datos recabados concluyendo las siguientes necesidades más demandadas por las personas contactadas:
- Transporte: Esta es la necesidad más mencionada, representando el 35% del total. Muchas personas han perdido sus coches y enfrentan dificultades para desplazarse, afectando su acceso a servicios básicos, trabajo, y actividades académicas.
- Internet y conectividad: La falta de conectividad es otra preocupación importante, representando el 23% de las necesidades. Este problema limita a muchos en sus actividades laborales o educativas, especialmente quienes necesitan acceso estable para el teletrabajo o estudios en línea.
- Agua y electricidad: Un 20% de las respuestas mencionaron la falta de agua y electricidad en sus domicilios, lo que impacta su vida diaria y las labores de limpieza y recuperación tras la riada.
- Material de limpieza y protección: Un 12% de los afectados necesita elementos de limpieza, como botas, guantes, y mascarillas, para poder trabajar en la recuperación de sus hogares y comunidades.
- Apoyo psicológico: El 9% de las personas manifestó la necesidad de apoyo psicológico debido a la pérdida de bienes, experiencias traumáticas, o la presión de las labores de recuperación.
- Apoyo económico: Finalmente, un 6% de los encuestados indicó requerir ayuda económica para cubrir daños materiales, especialmente quienes perdieron vehículos, maquinaria, o mobiliario en sus viviendas o negocios.
Estos porcentajes muestran las áreas de intervención prioritaria para asistir a los afectados por la inundación y se ponen en comunicación a las autoridades para que sean conscientes de la percepción de los afectados y actúen en consonancia.
