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El calibre sí importa (H2o Mislata. Plataforma por un agua transparente)

El calibre sí importa, por lo menos en la factura del agua.

Y daré una explicación intuitiva, aunque espero que los técnicos no se molesten, si esa explicación es poco exacta. Si una casa es pequeña o tiene pocos grifos, la tubería por la que le llega el agua potable puede ser pequeña. Por contra, si una casa es grande, de esas conocidas como “villa meona”, con multitud de cuartos de baño y grifos, necesitará que la tubería por lo que le llegue el agua potable sea más grande. El contador del agua, en cada una de estas dos casas, será diferente, será de diferente calibre.

Lo curioso es que el precio del agua es diferente para cada una de las dos casas. Para la casa con más grifos, el agua resulta más cara. Por decirlo de otro modo, si el agua llegara a estas casas en botellas de litro, para la casa con contador de calibre pequeño, la botella podría costar un euro (es un decir), mientras que para la casa con más grifos y con el contador de mayor calibre, la misma botella de litro, podría costar 2 euros (es otro decir). No es que la casa grande pague más porque consume más, sino porque también le cobran, el agua, más cara.

El problema llega cuando, por cualquier razón, nos colocan un contador de un calibre superior al que necesitamos. En ese caso nos estarían cobrando de más, sin ninguna necesidad. Imaginaros que en un día se nos estropea el contador, llamamos a la compañía, y esta rápidamente nos lo arregla. Quizás en ese momento, la compañía no tenía un contador del calibre que nos correspondía y para darnos una solución, con colocan uno de calibre mayor. Nos han arreglado el problema, pero a partir de ese momento, estaremos pagando de más.

¿Sucede esto en Mislata? Supongo que no. No tenemos noticias de que se haya dado ningún caso. ¿Ha sucedido esto en algún otro sitio? Sí. En Sanlucar se ha hecho público y notorio, unos cuantos casos. El problema ha llegado hasta el Juzgado de lo Contencioso de Cádiz que ha resuelto que AQUALIA (la compañía que allí gestiona el agua, que no es la misma que la gestiona aquí) debe “rehacer las facturas que se hubieran confeccionado tomando como referencia el contador de calibre distinto al contratado por el abonado emitiendo nuevas facturas que concuerden con el calibre contratado”, con la devolución de lo cobrado de más.

Por eso no estaría de más hacer una pequeña comprobación con nuestra factura. En la imagen, hemos señalado donde podéis comprobar cuál es el calibre con el que os están calculado el gasto del consumo de agua y el de mantenimiento del contador:

recibo agua

 

Si vuestro calibre es 13, no tenéis que preocuparos. Si aparece un número diferente y mayor, por ejemplo 15, os proponemos que hagáis unas pequeñas comprobaciones. Buscad vuestro contrato y comprobad que coincide. Si no coincidiera y el de vuestro contrato fuera menor que el que aparece en la factura, podréis ir a ponerlo en conocimiento de la compañía, que estaría obligada a devolveros el dinero. También podríais enviarnos un mensaje, para que nos pudiéramos hacer una idea de magnitud del problema.

Tengáis o no tengáis factura, no estaría de más que lo comparaseis con alguno de vuestros vecinos, porque no tendría mucho sentido que en el mismo inmueble, hubiera vecinos con distinto calibre de contador. En este caso también os agradeceríamos que nos comunicaseis esta incidencia.

También suponemos que habrá mucha gente que no va a leer este texto, sobre todo gente mayor y que será la que más expuesta esté a este problema. Comentárselo.

Y, para los que tienen un contador de 13, pueden hacer otra pequeña comprobación: Comprobad que en el “Resumen de la Factura”, en la segunda línea, donde pone Aguas de Valencia (Suministro), el coste es de 1,39 (sin IVA). Si no fuera este número, también nos lo podéis comunicar, porque, en ese caso, algo no cuadra.

De momento, hasta aquí llegamos por hoy. En función de las incidencias que nos hagáis llegar, podremos decidir actuar o alegrarnos de que no hay incidencias.

GRUPO FACEBOOK: Plataforma H2o Mislata.H2o Mislata.

Modificado por última vez enJueves, 19 Julio 2018 20:05

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