Log in

Mislata, ¿Marca i prestigi?

  • Published in Carles Muñoz

No hi ha cap dubte en el món del màrqueting, respecte de l’associació d’una “marca” amb renom i el que tots coneixem com el “prestigi”. Podriem citar-ne, a tall d’exemple, la Coca Cola, El Corte Inglés, Valencia Basket. (Com tot exemples no exents de polèmiques).

No obstant aquest article no vol parlar de màrqueting mercantil o econòmic, com el definix el diccionari “Conjunt de tècniques programades, coherents i dinàmiques, orientades a perfeccionar el procés de comercialització millorant l'eficiència en la producció, la distribució i la venda de productes o de serveis”.

Vos vull parlar del deure polític i institucional del concepte màrqueting. Comencem per definir la relació inequívoca del quefer d’un ajuntament amb la vida dels seus habitants i la vitalitat de les seues empreses. Si donem per vàlida la premissa que les inversions públiques haurien de beneficiar la vida dels conciutadans i que la imatge i estètica d’una població també pot ajudar en la tria de l’emplaçament d’inversors i creadors de llocs de treball.

A Mislata, per parlar del municipi que millor conec perquè hi visc i treballe, tenim un patrimoni públic municipal bastant notable. Instal·lacions esportives, educatives, pàrquings de vehicles, edificis de carácter cultural, cívic, social o d’esplai. Podem parlar de la Casa de la Dona, La Fàbrica, el Centre Cultural, La Biblioteca Municipal, els Centres de Persones Majors, Serveis Socials, Ambulatoris, Policia Local, Poliesportius, Centre Jove, Centres de Formació i Ocupació, Agència de Desenvolupament Local, Centre d’interpretació de l’horta, El Pou del Quint, les seus d’associacinons veïnals, Vivendes tutelades, parcs i qualsevol via urbana siga carrer, plaça, avinguda, racó o passeig.

Però per damunt de tots ells sempre hi ha un edifici de referència, L’AJUNTAMENT. Eixa “Casa del Poble” on sovint cal anar per fer gestions i pagar taxes o impostos. On trobem els despatxos de la majoria dels grups polítics amb representació al consistori, on ens atenen per sol·licitar un empadronament quan hem comprat o llogat una vivenda i poder inscriure els fills als col·legis o dur-los al metge. Per posar exemples que tots hem fet.

L’atenció al públic en qualsevol lloc és d’una importància cabdal. A algunes empreses la satisfacció del client és la primera obligació de les treballadores i treballadors. Quan un veí o veïna vol obrir un comerç, quan hem de solucionar els tràmits d’una herència, quan volem demanar un permís d’obres, quan volem llogar una pista esportiva, quan volem inscriure una associació...., sempre o gairebé sempre hem d’anar a l’ajuntament i allí volem trobar la millor atenció del món.

Els i les treballadores del sector públic, allà on desenvolupen la seua tasca, s’han de trobar bé per donar el màxim d’ells mateixos i de la mateixa manera la ciutadania vol també trobar-se com a casa quan posa un peu a un lloc que és seu i vol que l’atenció que rep siga com cal.

Respecte dels representants polítics, només cal recordar-los que, de tots ells, esperem que posen el màxim del seu interés i la millor pràxis en cada qüestió que afecte a qualsevol persona a títol individual o col·lectiu. Cada grup polític amb la seua ideología i tots amb el projecte de fer sempre el millor per la majoria.

Sovint sentim comentaris que constaten que hi ha molt per fer i fins i tot per fer-ho millor. Ens juguem molt més que una marca i el seu prestigi. Fem-ho possible.

18°C

Mislata

Cloudy

Humedad: 74%

Viento: 11.27 km/h

  • 22 Oct 2017 22°C 17°C
  • 23 Oct 2017 22°C 12°C

Utilizamos cookies para mejorar nuestro sitio web y su experiencia al usarlo. Las cookies usadas para la operación esencial de este sitio ya han sido establecidas. To find out more about the cookies we use and how to delete them, see our privacy policy.

  I accept cookies from this site.
EU Cookie Directive Module Information